Como protestar boleto bancário em cartório? 

Emitiu um boleto e o seu cliente não pagou? Saiba como protestar em cartório.

Existem vantagens e desvantagens de protestar boleto em cartório, primeiro você deve entender que, é uma forma de cobrança extrajudicial, ou seja, que não envolve uma ação na justiça. É mais rápido e menos oneroso do que a execução judicial, pois a intimação para o pagamento ocorre em até 3 dias úteis após o protocolo do protesto. 

Algumas das desvantagens são, a não garantia do pagamento da dívida, pois não há execução judicial. Ou seja, depende da vontade do devedor de quitar seu débito e limpar seu nome. Além de gerar um desgaste na relação com o cliente e até mesmo perdê-lo definitivamente, pois é uma medida extrema de cobrança.  

O protesto pode ser considerado uma cobrança abusiva ou constrangedora pelo devedor, que pode acionar seus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor. O custo de protestar boleto em cartório depende da região e do tabelionato escolhido. Geralmente, os cartórios cobram de acordo com o valor da dívida protestada, acrescentando as contribuições e impostos para o estado, município e outros órgãos públicos. 

Por exemplo, no estado de São Paulo, os valores variam de R$ 12,29 para títulos com limite de R$ 159 até R$ 1.860 para boletos acima de R$ 25.576. Você pode consultar os valores exatos no site do cartório de sua cidade ou região. 

Como evitar a inadimplência dos clientes? 

Evitar a inadimplência dos clientes é um desafio para muitas empresas, mas existem algumas dicas que podem ajudar nessa tarefa. Você pode pesquisar o histórico de pagamentos dos clientes antes de fechar negócio e evite aqueles que têm fama de maus pagadores. Crie uma boa régua de cobrança, ou seja, um conjunto de ações para lembrar o cliente sobre o vencimento da fatura e cobrar o pagamento em caso de atraso. 

Busque diversificar as formas de pagamento e ofereça opções que facilitem a vida do cliente, como boleto, cartão de crédito, débito automático, PIX etc. Recompense os bons pagadores com descontos, benefícios ou funcionalidades exclusivas para estimular a fidelidade e o compromisso com o pagamento. Entenda os seus processos de pagamento e cobrança e busque automatizá-los com ferramentas que agilizem e simplifiquem essas tarefas. 

Notifique o consumidor sobre as datas de vencimento por meio de e-mail, SMS, WhatsApp ou outros canais de comunicação. Estruture e oriente a equipe de cobrança para que seja cordial, educada e assertiva ao lidar com os clientes inadimplentes. Assim, você pode reduzir os riscos de ter clientes inadimplentes e melhorar o seu fluxo de caixa. 

Protesto online 

Para solicitar o protesto online, você precisa ter o documento comprobatório da dívida e o certificado digital do credor ou de seu procurador. Depois, você pode acessar uma plataforma especializada em protesto online. O primeiro passo é informar os dados da dívida e do devedor na plataforma. A seguir, envie o título e pague uma taxa por dívida encaminhada. No próximo passo você deve aguardar a confirmação do envio do título ao cartório competente. No final, acompanhe o status do protesto pela plataforma. 

Para protestar boleto em cartório, você precisa reunir os seguintes documentos, o boleto vencido e não pago. A duplicata que originou o boleto, que é um documento de cobrança emitido pelo credor. As notas fiscais ou faturas que comprovem a venda do produto ou serviço ao devedor. E um formulário preenchido com os dados do credor e do devedor, que pode ser obtido no cartório ou na plataforma online de protesto.  

Com esses documentos em mãos, você pode ir até o cartório competente ou solicitar o protesto online. Se o cliente não pagar o boleto protestado dentro do prazo de 3 dias úteis após a intimação, ele sofrerá as seguintes consequências, o seu nome será protestado e negativado nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, e ele terá dificuldades para obter crédito no mercado. Portanto, é do interesse do cliente pagar o boleto protestado o quanto antes para evitar esses problemas. 

Como fazer uma boa régua de cobrança? 

Uma boa régua de cobrança é uma ferramenta que ajuda a reduzir a inadimplência e a manter o fluxo de caixa da sua empresa. Ela consiste em um conjunto de ações para lembrar o cliente sobre o vencimento da fatura e cobrar o pagamento em caso de atraso, de forma organizada e estratégica. 

Para fazer uma boa régua de cobrança, você pode determinar as datas de cobrança: escolha uma data de vencimento para o pagamento e defina quando os lembretes de pagamento devem ser enviados, antes, durante e depois do vencimento. Por exemplo, você pode enviar um lembrete 5 dias antes, no dia e 5 dias depois do vencimento. 

Automatize a régua de cobrança: use ferramentas que agilizem e simplifiquem o processo de cobrança, como plataformas online que permitem emitir boletos, enviar lembretes, confirmar pagamentos e gerenciar as cobranças de forma integrada. 

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