Você sabia que as vendas em shoppings estão em alta? Segundo a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), elas cresceram 15,2% em janeiro de 2023, na comparação com o mesmo mês de 2022, e 0,6% em relação ao pré-pandemia. Isso significa que os consumidores estão voltando a frequentar os shoppings e a comprar mais nesses espaços.
Mas como você pode aproveitar esse cenário favorável e aumentar as suas vendas em shoppings? Neste artigo, vamos dar algumas dicas e técnicas para você vender mais em 2023. Você vai aprender a:
- – Entender o perfil do seu público-alvo e as suas preferências de consumo;
- – Conhecer as tendências do mercado e as novidades do seu segmento;
- – Investir em estratégias de marketing e relacionamento para atrair e fidelizar os clientes.
Vender em shoppings pode ser um desafio, mas também uma grande oportunidade para quem sabe aproveitar o potencial desse canal. Se você quer saber mais sobre como vender mais em shoppings em 2023, continue lendo este artigo. Você vai se surpreender com o que vamos te mostrar!
Entenda seu público-alvo, as suas preferências e melhore suas vendas em shoppings!
Para vender mais nos shoppings, você precisa saber quem são os seus clientes e o que eles querem. Os shoppings atraem diferentes perfis de consumidores, com diferentes motivações e hábitos de compra. Por isso, você precisa adaptar a sua oferta e o seu atendimento às necessidades e expectativas desses públicos para melhorar suas vendas em shoppings.
Uma forma de fazer isso é realizar pesquisas de mercado e análises de dados para conhecer as características demográficas, comportamentais e psicográficas dos seus clientes. Assim, você pode segmentar o seu público em grupos homogêneos e criar personas que representem os seus compradores ideais nos shoppings.
Com essas informações em mãos, você pode personalizar a sua comunicação, a sua abordagem e a sua proposta de valor para cada tipo de cliente. Dessa forma, você aumenta as chances de despertar o interesse, a confiança e a satisfação dos consumidores nos shoppings.
Como acompanhar as tendências do mercado e as novidades do seu segmento nos shoppings
Outro passo para vender mais nos shoppings é estar sempre atualizado e oferecer produtos ou serviços diferenciados e de qualidade. Logo, os shoppings são locais onde os consumidores encontram variedade e inovação, por isso você precisa se destacar da concorrência e mostrar o valor da sua oferta.
Sendo assim, uma forma de fazer isso é acompanhar as tendências do mercado e as novidades do seu segmento. Você pode usar fontes como pesquisas, revistas, blogs, redes sociais, eventos e cursos para se informar sobre o que está acontecendo no seu setor e no comportamento dos consumidores.
Com esses conhecimentos em mãos, você pode criar ou adaptar os seus produtos ou serviços para atender às demandas e aos desejos dos seus clientes nos shoppings. Você também pode usar essas informações para criar campanhas de marketing e promoções que chamem a atenção e gerem interesse nos consumidores.
Como investir em estratégias de marketing e relacionamento?
O último passo para vender mais nos shoppings é investir em estratégias de marketing e relacionamento para atrair e fidelizar os clientes. Os shoppings são ambientes competitivos, onde há muitas opções de escolha para os consumidores. Por isso, você precisa se destacar da concorrência e criar uma conexão emocional com o seu público.
Uma forma de fazer isso é usar ferramentas como redes sociais, e-mail marketing, SMS, WhatsApp e aplicativos para se comunicar com os seus clientes nos shoppings. Você pode usar esses canais para divulgar os seus produtos ou serviços, enviar ofertas exclusivas, solicitar feedbacks e oferecer suporte.
Além disso, você pode criar programas de fidelidade, sorteios, brindes e eventos para recompensar os seus clientes nos shoppings. Essas ações podem aumentar o engajamento, a satisfação e a lealdade dos consumidores com a sua marca. Vender nos shoppings requer planejamento, criatividade e dedicação. Mas se você seguir esses passos que te mostramos neste artigo, você pode aproveitar o crescimento do setor e vender mais em 2023.
Conclusão
Em síntese, o setor de shoppings apresentou uma recuperação significativa em janeiro de 2023, com um aumento de 15,2% nas vendas em relação ao mesmo mês do ano anterior e de 0,6% em comparação ao período pré-pandemia. O fluxo de pessoas nos shoppings também foi maior, com um crescimento de 19,3% na comparação anual.
Além disso, os shoppings se destacaram em relação às lojas de rua, que tiveram um tíquete médio de R$ 86,39, enquanto os shoppings registraram um valor de R$ 119,68 por compra. Esse desempenho positivo se explica por diversos motivos, como a maior confiança dos consumidores, a oferta variada de serviços pelos shoppings e o cuidado com a segurança sanitária.
Contudo, ainda há obstáculos a serem superados pelo setor, como a forte concorrência com o e-commerce e a disparidade regional. Assim sendo, é essencial que os shoppings se mantenham atualizados às novas tendências do mercado e busquem formas de conquistar e reter os clientes.
Você curtiu este artigo? Então que tal espalhar essa informação nas redes sociais? É só clicar nos ícones abaixo e compartilhar com seus contatos. Dessa forma, você nos ajuda a alcançar mais pessoas com conteúdo de qualidade. Contamos com a sua colaboração!
PDI: O que é, Como Fazer e 5 Modelos para Usar Agora 
Desafios do Primeiro Emprego: Superar e Se Destacar! 
Como Trabalhar de Freelancer: Comece Agora e Siga Sucesso